住客点评>>
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好评地段好,性价比高,服务员态度一般,环境还行,对的起这个价格!
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好评离火车站很近,很方便。
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好评挺好的,最大的优势就是方便。不过没有wifi。
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好评住宿环境不是很好,但对面就是火车站,同时离机场大吧站和阿波罗商业广场(参团去张家界,...
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好评11月份在艺龙订过这家酒店,后来一月份还是继续入住。原因很简单,位置好,房间不错,卫...
黄金周,酒店要合理做好超额预订
2016.09.28
酒店常常遇到预订了房间而产生“未出现者”(No-show)的情况。由于国内信用制度还没有彻底完善,客人不会因没有履行预订而承担经济责任,这样就导致了一些不受酒店欢迎的行为。例如:客人可能为了价格原因或出游人数不确定等因素而做多次、多处预定。这种行为在随意性较大的自费旅游客中较为普遍,通过多处、多次预订,他们可以拿到较好的价格,可以确保抵达酒店时马上得到房间。然而,No-show会造成酒店空房,除非客人能提前通知酒店取消预订。为了避免No-show情况造成的损失,酒店可以采用超额预订的策略。通过超额预订酒店可以防范大量未履行预订的风险。然而,如果酒店接受太多的超额预订就得负担客人抵达酒店时没有房间可以入住的风险。
为了降低超额预定的风险,酒店可以通过以往节假日No-show和取消的数据进行统计比较,得出一个合理的百分比。从而实现既能够最大限度地降低由于空房而产生的损失,又能最大限度地降低由于未能做好足够预订而带来的损失。因此不仅仅是营销人员要做好预测和超额预订的策略制定,而且需要与总台一线员工进行沟通、培训。如果真的出现客人预订而没有房间的情况,要设法事先在同类酒店安排相同档次的房间,并用酒店的车免费将客人送到那儿。
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长沙三九楚云大酒店交通指南
位于车站路和五一大道交汇处,邻近火车站、国储电脑城、晓园公园,交通便利。
【前往酒店】:
- 至长沙火车站,步行约5分钟;
- 距离长沙汽车站9.8公里,乘坐出租车约25分钟;
- 距离长沙黄花机场25.6公里,乘坐出租车约40分钟;或由机场乘坐机场大巴至市区线至民航大酒店下,步行约5分钟可达酒店。
【酒店周边信息】:
- 至晓园公园,步行约5分钟;
- 至湘绣博物馆,步行约5-10分钟;
- 距离湖南大剧院1.8公里,乘坐出租车约5分钟;
- 距离五一广场3.5公里,乘坐出租车约10分钟;
- 距离天心阁4.1公里,乘坐出租车约15分钟;
- 距离李富春故居4.2公里,乘坐出租车约15分钟;
- 距离摩天轮4.4公里,乘坐出租车约15分钟;
- 距离古开福寺6.9公里,乘坐出租车约15-20分钟;
- 距离世界之窗7.9公里,乘坐出租车约20分钟;
- 距离岳麓书院8.9公里,乘坐出租车约20-25分钟;
- 距离长沙红星国际会展中心12.4公里,乘坐出租车约25-30分钟。